Qlobal brendlərin genişlənməsi yalnız məhsul və xidmətlərin yeni bazarlara çıxarılması ilə məhdudlaşmır, bu prosesin əsas şərtlərindən biri yerli mədəniyyətlərə uyğunlaşma strategiyalarının işlənməsi və tətbiqidir. Müasir biznes mühitində istehlakçıların davranışı təkcə keyfiyyət və qiymət amilləri ilə formalaşmır, mədəni kodlar, adət-ənənələr, dəyərlər və gündəlik həyat tərzi də brendlərin qəbul edilməsində mühüm rol oynayır. Bu səbəbdən qlobal şirkətlər üçün lokalizasiyanın dərin və balanslı yanaşma ilə qurulması bazarda davamlı uğurun açar faktorlarından hesab olunur.
Təcrübələr göstərir ki, lokal mədəniyyətlərə uyğunlaşma yalnız marketinq mesajlarının tərcüməsi ilə yekunlaşmır. Məsələn, McDonald’s Hindistanda menyusuna mal əti əvəzinə toyuq və tərəvəz əsaslı məhsullar daxil edib, çünki dini inanclar mal ətinin istifadəsini məhdudlaşdırır. Eyni zamanda, Coca-Cola və Pepsi müxtəlif ölkələrdə reklamlarında milli musiqi və ya idman simvollarına üstünlük verir ki, bu da yerli auditoriyada yaxınlıq hissi yaradır. Bu cür yanaşmalar göstərir ki, qlobal brendin uğuru çox vaxt onun lokal dəyərlərə nə dərəcədə adaptasiya olunmasından asılıdır.
Azərbaycan bazarı da bu baxımdan maraqlı nümunədir. Burada istehlakçılar beynəlxalq standartlara uyğun məhsul keyfiyyətini tələb etməklə yanaşı, mədəni və milli dəyərlərə də önəm verirlər. Məsələn, geyim brendləri kolleksiyalarında milli naxışlardan və ya yerli dizayn elementlərindən istifadə etdikdə bazarda daha sürətli qəbul görürlər. Eyni zamanda, ərzaq və içki sektorunda halal sertifikatlaşdırma istehlakçı davranışına ciddi təsir edən amillərdən biridir. Bu, göstərir ki, qlobal şirkətlər yalnız qlobal imiclərini qorumaqla kifayətlənməməli, həm də yerli mədəniyyətə uyğun həllər təqdim etməlidirlər.
Araşdırmalar sübut edir ki, lokalizasiyanı uğurla həyata keçirən brendlər həm satış həcmlərində, həm də istehlakçı sadiqliyində üstün nəticələr əldə edirlər. Əks halda, qlobal strategiyalarla lokal dəyərlər arasında yaranan uyğunsuzluq brendin bazardan sıxışdırılmasına səbəb ola bilər. Bunun qarşısını almaq üçün şirkətlər bazara daxil olmadan öncə sosial araşdırmalar aparır, mədəni nüansları öyrənir və lokal tərəfdaşlarla əməkdaşlıq edirlər.
Qlobal brendlərin lokal mədəniyyətlərə uyğunlaşma strategiyaları sadəcə kommersiya maraqlarına deyil, həm də uzunmüddətli etibara xidmət edir. Əgər şirkət yerli dəyərlərə hörmətlə yanaşır və istehlakçı ilə mədəni körpü qurmağı bacarırsa, bu, təkcə satış göstəricilərini artırmır, həm də həmin brendin uzun müddət etibarlı bazar oyunçusu kimi qalmasına zəmin yaradır.
Nuray
Aznews.az